住客点评>>
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好评酒店相当干净整洁，房间空间也挺大，停车也挺方便。
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好评卫生干净，没有气味，位置也方便，不错的选择
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好评位置距离我要去的地方非常近
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好评酒店挺不错，服务也很好
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好评这个宾馆离肿瘤医院还是蛮近的。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海利园国际大酒店交通指南
与地铁4号线、7号线东安路站咫尺之遥，邻近上海体育场、衡山路酒吧街等，出行便利。
【前往酒店】：
- 至地铁4号线、7号线东安路站4号出口20米，步行约1分钟；
- 距离上海火车南站约7.3公里，乘坐出租车约20分钟；或由上海南站乘地铁1号线至上海体育馆，再换乘4号线至东安路站下；
- 距离上海火车站11公里，乘坐出租车约35分钟；或由上海站乘地铁4号线至东安路站下；
- 距离虹桥国际机场约14.8公里，乘坐出租车约35分钟；或由虹桥机场乘地铁2号线至中山公园站，再换乘4号线至东安路站下；
- 距离浦东国际机场约46.2公里，乘坐出租车约50分钟；或由浦东机场乘地铁2号线至世纪大道站，再换乘4号线至东安路站下。
【酒店周边信息】：
- 至上海昆虫博物馆750米，步行约10分钟；
- 距离上海（八万人）体育场2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离衡山路酒吧街2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离徐家汇商圈、美罗城2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离上海光大会展中心5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离浦西世博园区3.5公里，乘坐出租车约15分钟；或乘坐地铁4号线至西藏南路站下。